蔣雅淇、鄒開蓮對談「沒經驗」人生:不要怕,只要做!上帝掌權

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鄒開蓮[圖左]和蔣雅淇同台分享如何在職場化沒經驗,成為競爭優勢[梁敬彥攝影]

【記者梁敬彥台北報導】在職場,「沒經驗」常會成為上班族「安於現狀不思突破」或是「遭遇挫折時自我安慰」的藉口;但晶實科技STUDIO A共同創辦人、逢緯國際執行長蔣雅淇及Yahoo!亞太區資深副總裁鄒開蓮,四月30日在一場座談會中卻勉勵大家「沒經驗,是你最大優勢」。

蔣雅淇認為,沒經驗沒關係,「敬業可以讓你變專業」。鄒開蓮則表示,「沒經驗」是每個上班族都有的經驗,重點是你知道自己「想要什麼」,並且「找到興趣之所在」,用敬業的態度「下苦工」,就有機會在人海茫茫的職場中脫穎而出。

蔣雅淇和鄒開蓮在《沒經驗,是你最大優勢》新書分享會作以上表示。談到自己的著作甫上市就成為博客來及誠品的暢銷書。蔣雅淇說,她在職場上被視作是人生勝利組,卻在半年內面臨丈夫、爸爸及媽媽離世的打擊,基督信仰及教會弟兄姊妹的愛,是她可以「重新得力」的關鍵。

沒經驗,是突破創新的開始

蔣雅淇說,在畢業季前夕,她希望藉著這本書,鼓勵每個「職場生力軍」或是已在職場工作的上班族:「不會,從來擋不住想會的決心,沒經驗,從來只是突破創新的開始。」

更重要的是,蔣雅淇想要告訴大家:「信主前的她,認為所有事都可以靠自己的規劃就『搞定』;現在的她,凡事都藉著禱告交託上帝掌權,將重擔卸給天上的阿爸父。」因為她相信「疲乏的,祂賜能力;軟弱的,祂加力量。」(參以賽亞書四十章29節)

從進入職場的第一份工作(商業週刊記者),到後來被挖角到TVBS,再經由毛遂自薦考上CNN年度世界報導供稿員,回台後成為電視台台長、執行副總,婚後再從媒體人和先生關弘鈞共同創辦晶實科技STUDIO A,蔣雅淇說,她在職場的每一步,都走在「沒經驗」的道路上,但她認為,失去機會才是最大的損失,對於自己不拿手的事「不要怕,只要做」。

失去機會才是最大損失

蔣雅淇從學生時代就養成勤記筆記的習慣,她謙稱,因為自己的記性不好,所以會一邊聽,整齊地寫在筆記本裏,回去整理複習,而她也因著這個好習慣,廣泛而有條理吸取別人寶貴的經驗。

蔣雅淇說,她會把不懂的事,擬成問題去問專家,再把問來的知識經驗記在筆記本上,揣摩、體會,發掘出更多問題,再去問下一個專家,累積起來變成自己的東西,就很可觀。

鄒開蓮則表示,她和Vivian(蔣雅淇英文名)是同教會同小組的好姊妹,所以當Vivian邀請她擔任新書分享會的主持人時,雖然她「沒經驗」,但願意接受挑戰。

鄒開蓮:人生是沒經驗累積歷程

鄒開蓮也分享她剛踏入網路業,就是擔任Yahoo!奇摩總經理,雖然會議時有許多專業術語聽不懂,但她聽不懂就抄下來或當場問,職場裏的工程師及業務都是請教的對象,她也會利用公暇的時間來K書充電,現在對於自己不懂的事,也會去和年輕同事進行工作細節及新趨勢的交流。

「人生正是一點一滴沒經驗累積的『歷程』,突破未知與挫折,轉化為成長的契機。」鄒開蓮說,初進職場或跨界到另一個領域,絕大多數的人是沒經驗的,但只要肯下苦工,加上天份(恩賜)及熱情,就能有一番作為。

學會問對的問題

「當遇到任何不熟悉的事情時,不要急著說:我不能。而是先告訴自己:我可以!』蔣雅淇說,對於任何不懂的事,唯一法寶就是「問到會」。但要問「對」的問題,並且問到關鍵的重點,「用心準備,大膽發問」,而發問的對象不分年齡地位,只要對方有足夠專業或是那個領域的專家,就是請益對象。

蔣雅淇也建議初入職場的社會新鮮人,第一份工作最好要做滿兩年,千萬不要遇到困難就換工作,太辛苦也換,最後換成習慣,永遠覺得「都是老闆的錯」,這樣是學不到東西的。她鼓勵上班族:「想要就去試,把想要變志向,訂定計畫,一步步用積極的行動去實現,有機會就爭取,沒經驗就去問到懂。因為什麼都不會,所以什麼都可以問。」

「要把一份工作做好,敬業,比專業更重要。」蔣雅淇說,因為你若很專業,可是不敬業,對老闆來說就「什麼也不是」。但若你很敬業,肯努力,總有一天會變專業,對公司做出最大貢獻。

蔣雅淇舉自己和先生共同創辦的STUDIO A為例表示,當年第一次大規模招募新進人員時,她的條件是不會電腦及沒有銷售經驗沒關係,「但要有滿腔的熱忱、肯學習,願意奉獻服務」的心和行動。一季(三個月)之後,這群新人敬業的態度與熱情的服務,感染了企業裏資深的同仁,整個企業就產生了正向的力量。

蔣雅淇猶記,當年她「新聞主播改行賣電腦」,競爭對手都認為「反正不會成功,一定很快就倒了」。但她在創業初期,把競爭對手一個個請喝過三次咖啡以上,一點一滴請教經驗,蔣雅淇認為,正因為「什麼都不懂,所以什麼都可以問;什麼都沒有,所以什麼都可以去試。」但她相信:「不會就要問,問懂了就是你的」。當一個人渴望學習,不恥下問;樂意分享,不藏私,喜見別人成功時,就會有「貴人」相助。

人的一生 上帝都掌權

現場有讀者問蔣雅淇:「身為人生勝利組的她,是怎樣『規劃』自己的人生?」蔣雅淇說,她信主前,有一次在電視台的化妝間遇到「小燕姊」張小燕,提到希望在33歲結婚、35歲生第一個小孩的計畫,當時小燕姊語重心長地對她說:「雅淇,人生不是這樣子的,人生不是妳要規劃什麼就是什麼。」

後來信了主,面臨丈夫、爸爸和媽媽「無法預期」的驟然離世後,因著信仰,蔣雅淇明白了小燕姊的那番話。她說,以前好勝心強,就怕人家覺得自己不夠好、不行、死命硬撐從不說苦;現在她真實勇敢面對自己的弱點,凡事求告天父爸爸,尋求祂的能力覆庇與帶領。出版這本書,不為名、不為利,只希望能埋下一顆顆希望及福音種子,成為別人的幫助。

而蔣雅淇在職場及教會上的好友,包括城邦出版集團首席執行長何飛鵬、永光化工總經理陳偉望、台灣卡內基執行長黑立言及夫人朱媛、台北長庚醫院外科部部長張承能醫師、富邦投顧董事長胡德興、台北真理堂蘇哲明牧師及小姑關俐麗也出席這場新書分享會為她加油,蔣雅淇也為在場的讀者祝福禱告。

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