與人有嫌隙嗎?人際關係裂痕不可不慎!

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【特約記者鍾小玲/編譯】米德(Peter Mead)是Cor Deo這個聖經訓練計劃的導師,也是幾本書籍的作者。以下是他的分享:

前幾天我去理頭髮,理髮廳裡收音機播放著廣播call-in節目,有聽眾向節目中的專家討論該如何處理建築物的裂縫。一些聽眾陸續在廣播中解釋,他們在家中牆壁上看到哪些不同的裂縫,專家的回答要不是「那不嚴重,別管它」,就是「你得修理了,不然房子會倒塌」。這讓我聯想到:人際關係同樣會出現裂痕,兩個人之間很容易就會發生磨擦,不管是跟你的配偶或是密友都不例外。無論是哪種人際關係,人與人之間一旦有嫌隙,最好不要輕忽。

在歌羅西書三章,使徒保羅承認在教會中要維持和諧的人際關係是有挑戰的,他也提供處理人際嫌隙的解決方法。保羅在12節列出幾項像基督的特質,在提到「忍耐」時,他繼續在13節詳細說明:「……倘若這人與那人有嫌隙,總要彼此包容、彼此饒恕。主怎樣饒恕了你們,你們也要怎樣饒恕人。」這處經文可以當做處理各種人際糾紛的原則。

另外,我很欣賞史丹利牧師(Andy Stanley)對這個問題的教導,他說我們對人都有期待,但是我們的期待和實際的經驗會有落差,例如我們期待某人這麼做,結果對方卻那麼做,這時我們的期望就會落空。史丹利牧師教我們用「信任」來消弭這種落差,先假設可能有什麼是我們不知道的,假設對方是可信任的。如果信任還是無法解決問題,我們就需要去面對對方,設法化解彼此的心結。

一旦我們察覺到人際關係出現裂痕時,該怎麼辦?首先必須原諒,再來要不就是選擇忍受,要不就是面對問題,主動處理。要注意的是,原諒並不取決於對方道歉與否,這是你自己就可以決定的。關係破裂之後,我們應該在面對對方之前先原諒對方,如此我們的態度才能夠從對立和敏感轉為謙卑和慈愛。

當我們與人發生嫌隙時,以下幾點是不該做的事,否則雙方關係會越來越糟。

一、忽略
與人的關係有疙瘩之後,我們不能坐視不管,關係上的裂痕不會因為你無視就消失,情況也不會因而好轉。有些文化特別強調要避免衝突,但這麼做可能只是讓問題更惡化,甚至一發不可收拾。

二、貼標籤
人們習慣把別人貼標籤,如果兩人關係中的裂痕不處理的話,我們就容易基於不完整的資訊論斷人,以為自己知道一切,但這其實是在篡奪上帝全知的角色。

三、逃避
在面對人際紛爭時,人們很容易採取忽略或是逃避的態度,不肯直接面對;有時候也不是故意的,出於我們的自我防禦機制,下意識就會這麼做,但這種態度一點都不能解決問題。

四、告狀
把對方貼標籤以後,我們很容易在跟第三者談論對方時,就把這樣的論斷傳出去,閒言閒語就這麼產生了,別人可能因此降低對這個人的評價。請不要這麼做,要學會對八卦敏感,也不要傳播出去。小道消息是教會中讓人際衝突更加惡化的主因之一,請參考歌羅西書三章12-17節的教導。

至於化解嫌隙的方法,首先,以為只要自己決心做好是行不通的。歌羅西書三章12節說我們是「神的選民、聖潔蒙愛的人」,因此,我們必須把眼光對準耶穌,看看祂而不是我們自己該怎麼做。

第二,把我們當中有沒有來自基督的平安當做判準。歌羅西書三章15節說:「要叫基督的平安在你們心裡作主,你們也為此蒙召,歸為一體,且要存感謝的心。」講的就是聖靈會在基督徒當中做合一的工作。

第三,基督住在我們心中,祂的話會供應我們,讓我們有健康的人際互動。歌羅西書三章16節強調了這點。

第四,感謝的心是團體動力的黏著劑,使徒保羅三次提到基督徒應該彼此感謝。

因此,當人際關係發生裂痕時,記得把我們的眼光轉向基督,用祂在我們心中供應的話,並用聖靈的提醒做為判準,如此我們才能用感謝的心追求主動的合一與和諧的關係。凡事包容、彼此饒恕,必要時主動處理,我們才能成為合一信眾中的一份子,在這個渴求真誠和忠誠關係的世界裡,更多活出基督的樣式,發揮更大的影響力。

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