接待陸客團 聶大成當導遊作福音見證

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聶大成弟兄(後排右七)接待陸客總讓人感受到親切,他不求自己荷包滿滿,只盼客人玩的開心,也有機會聽見福音。(聶大成提供)


 

陸客來台從開放初期的每日300人次,2012年已突破平均每日5000人次,四年來累積超過400萬人次。從一年四季不斷成行的陸客團來看,觀光旅遊及飯店業者視其為無限商機,但台灣基督徒從中看見的是福音契機。

進入旅遊業已有四年時間的導遊聶大成弟兄,一直以服務陸客團為主。每次帶團時,他總會表明基督徒身份,有時會遇到大陸的基督徒弟兄姊妹,互動交流之餘,也發生不少趣事。他提到,目前的大環境下,旅行社會要求導遊們儘量不要談論宗教、政治議題,但他自己期盼將來能夠在基督徒開設的旅遊公司服務,專門接待中國教會來交流的弟兄姊妹。另一方面,在陸客團持續增長中,他也盼望有更多基督徒加入導遊行列,透過服務把基督生命的美善分享出去。

 

盼更多基督徒加入導遊行列

「到台灣要去台北101、慈湖陵寢看老蔣,還要去阿里山住一晚,再到六合夜市逛街,往東部要去…」在2008年開放兩岸直航與大陸居民赴台旅遊後,兩岸百姓的互動在旅遊開放下更為加乘,陸客對台灣景點如數家珍。

聶大成提到,陸客團每一年是有增無減,以前導遊一個月帶兩團算正常,現在的光景是一個月需要帶三團的量,「如果你可以不回家,一個月甚至可以接著帶四團」。而對聶大成來說,最近一次一連帶了五團,總共有一個多月的時間沒有回家,讓他覺得疲憊不堪之餘,也決定要好好休息一兩周陪伴家人。

在聶大成的專業服務中,最讓陸客感到舒適的部份,除了解說帶領外,莫過於他「不強迫客人購物」的原則。在他的觀念裡,客人玩得開心最重要,即便現在陸客團一團的團費從起初的8000人民幣掉到3000人民幣就可玩八天,而旅行社虧本之餘當然會希望客人多多在配合的購物廣場買東西,但對聶大成來說,客人能不能在對的地方買到合適的東西是更重要的事情,而且他也會清楚地告知客人消費購物的權益,讓客人玩得開心、逛得自在、買的甘心樂意,是他在信仰中體認的待客之道。

 

表明基督徒 帶團趣事多

而在聶大成帶團的經驗裡,曾經發生過許多趣事。印象深刻的一次,是他帶了一個專門來橫渡日月潭的旅行團,當他覺得旅程行經海邊不如放客人下去走一走、看看海邊風景時,殊不知一位客人早已先在褲子裡穿好泳褲,一到海邊就跳下水一直往海裡游,一游就很遠,聶大成緊張的呼喊對方卻怎麼也不得回應,反倒是同行的團員要聶大成不要擔心。「但怎可能不擔心?」聶大成說,那一次團員的脫序演出,讓他實在印象深刻。

此外,身為第二代基督徒的他,也曾經帶到一團有50%以上成員都是基督徒的陸客團,而該團體到了原定的寺廟景點後,基督徒團員們統一不願意下車,但身為導遊的聶大成仍必須帶領其他的團員到景點觀賞,即便他自己不知道如何解說,也得請人幫忙導覽。這一下,盡責的聶大成反倒成了「叛徒」,回到車上時被大陸的弟兄姊妹唸說「真沒有好見證」,讓他哭笑不得。

但也有團員知道聶大成是基督徒後,要聶大成唱台灣詩歌,而大陸的弟兄姊妹們也用他們當地的詩歌來回應,遊覽車上儼然成為小型兩岸詩歌交流會。

 

嚮往教會團 貢獻己之力

聶大成說,有一次帶團在故宮參訪時,看見有大陸教會的弟兄姊妹組團來訪,台灣教會方面也有人接待,讓他心生羨慕,很想要接待這樣的團體。但由於目前沒有公司提供「教會團」的資訊或規劃,因此這個夢想如今仍未能實現。但他認為,現今有越來越多特殊需要的陸客團成行,如美容醫療團等,將來難保不會有教會團來台進行文化交流之旅。

而在他自己過去跟所帶的陸客團裡的弟兄姊妹分享交通時,他感受到大陸信徒對信仰的追求確實很強烈,但在真理的認識上有些差距,這也讓他對帶領文化交流的教會團體更有負擔。

 

陸客導遊存在福音契機

聶大成說,目前他能夠做到的是,在適當的節期如聖誕節時談談福音的故事,或發送福音小冊子讓團員帶回家觀看,若對信仰有想進一步認識的,他也花時間私下分享交流,甚至把自己有的福音詩歌送出去,或介紹在地的福音書房提供晚上休憩時間可前往。聶大成一次次的福音撒種,讓遠方來的客人們雖然帶不走台灣的美食美景,卻帶得走的是福音好種。

他相信,在導遊一行裡,福音契機是存在的,也鼓勵牧者或弟兄姊妹能把握機會把導遊證照拿到手,增加另一個接觸靈魂的機會,將來一起在旅遊業中貢獻一己之力。

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