徐植蓉:年輕人找到方向 缺乏都成祝福

徐植蓉和先生王友誠(圖/李容珍攝影)
徐植蓉和先生王友誠(圖/李容珍攝影)


耶穌是最好的商品

【記者李容珍台北報導】被稱為「電視購物台銷售女王」,超業講堂全新講師、現任安妮亞倫企業有限公司負責人徐植蓉,日前本報早禱會分享與受訪時,談到她從小叛逆,投入「銷售」行業和對人生的體悟,以及從現在年輕人身上看到的無奈。她說,因為資訊太多,可選擇的也太多而有的茫然,而且當他們選擇之後做下去,也不見得有成果,這是最大的問題。

徐植蓉說,年長者有責任幫年輕人找到方向。但她也鼓勵年輕人,永遠不要輕忽現在手中接受的東西「全都是禮物」,都要謹慎對待,從信仰來看,所有的機會,甚至是缺乏、痛苦、壓力等都是祝福。

雖然從小進主日學,但徐植蓉一直是不被疼愛的小孩,常被大人打罵,但在教會讓她得到從未有的溫暖和肯定,所以就非常喜歡去教會。

但是當她開始喜歡教會的環境之後,父親卻要她不要再過去了。但她很感謝神,小時候遇到一些大哥哥大姊姊,把福音種子埋在她的心裡。當時她在主日學,只是玩遊戲、唱詩歌,記得她曾穿戴小天使的翅膀來獻詩,也演過大衛王對抗巨人哥利亞,當時很單純的念頭就是「我好喜歡耶穌」,雖然還不知道耶穌對她的意義是甚麼。

從小叛逆只想賣東西說服別人
徐植蓉說,從小父母一直希望她好好唸書,父親期待她畢業後能當外交官、翻譯或是當老師。但她從小就有一個念頭「我將來長大絕對不要和一般人一樣」,就是畢業後找一份工作,然後結婚生孩子,她很小就立志以後要「賣東西」。

因為從小家境窮苦,常看到母親因為錢的事和父親吵架,徐植蓉就會有這個念頭「家裡有甚麼東西可以賣?把東西賣得一點錢後,大家就不用再吵架!」當時家徒四壁,好像也沒甚麼可以賣,但她相信總有辦法,看到父親的書法寫得不錯,在過年的時候,她買很多紅紙,請父親用毛筆揮毫,然後拿到市場去賣,就把春聯賣出去,這也是她生平第一次賣東西,也覺得賣東西很有成就感,不但可以得到錢,改善家裡的環境,更吸引她的動機,就是把自己的想法說服別人,讓別人接受你的想法。

公司上班超越老闆和客戶期待
但是,她為不辜負父親的期待,還是把大學唸完,畢業後就開始創業。當時家人認為她最好先進大公司工作,有經驗後再去創業,但她說服母親給她一筆錢去創業,她先是開補習班,但是很快就把錢賠完;賠完後,母親要她去上班。徐植蓉為把賠的錢賺回來就去上班,過程中遇到非常好的老闆。這位老闆事業做得很好,自我要求非常嚴格,也教會她很多事情。她覺得,若要把事情做好「必須要超越客戶的期待」。她也說服老闆說,她一定做到超越老闆所給她的薪水。所以若有20%是老闆要求她做的,其他80%都是老闆沒有要她做的;她每天都在發覺,老闆可能需要別人幫他做,但他沒有開口的事是甚麼。每次老闆找她開會的時候,她一定帶一個本子記下,當老闆下指令要她做甚麼的時候,她會繼續再問「你是不是要我再多做甚麼…」,所以工作兩年,老闆大方的讓她可以認有公司的股份。當她賺得一些錢,得到股份後,她就向老闆提出她要出去創業的期望。

徐植蓉開創安東尼珠寶公司有12年時間。談到珠寶生意的源起,是她到礦區幫人做翻譯,看到漂亮的寶石,當時她就想要選一個很強的商品銷售,但要做珠寶生意非常困難,成本也非常高。於是她想去曼谷找商家,希望能取得代理商職務,沒想到一下飛機搭計程車,原本預定想去先前連絡的一家珠寶店,司機卻說這家不好,把她介紹到另外一家珠寶店。這家店的女老闆剛從倫敦唸英國文學回國,承接父親的事業三個月。她們對這行業都很「菜」,學得科系又類似,兩人聊得很投契,她原本想以手中僅有的十萬元換幾件珠寶拿到大陸去賣,最終希望在百貨公司設專櫃,沒想到這位女老闆支持她,她沒花一毛錢,就把800萬元的珠寶帶走,幫這位女老闆在台灣賣珠寶,這也是她創業的起步。

意外走上創業起步到進購物台
若她過去沒有賣春聯、擺地攤,幫老闆多做一些事的操練,她也無法在這重要時刻說服這位女老闆取得800萬元的貨。

徐植蓉為了找通路,先在一家運動中心周年慶時,說服經理設一個珠寶櫃,五天就賣了80萬元的業積。奇特的是,銷售期間認識曾擔任一家百貨公司的總經理,介紹她到台中一家百貨公司設專櫃。當時台中這家百貨公司經理說,設專櫃不可能,但剛好有珠寶展售,卻因攤位全滿,她只能留下資料準備下次再來,當她把貨提回台北,沒想到在搭客運的路上,百貨公司經理說剛好有一廠商不能來,問她要不要,但位置很差,她馬上答應。她認為,這是她很重要的機會,若是做不起來,就失去創業很好的契機,加上位置很差,所以展售期間她也不敢與人聊天,就一個人在走道外面,一直把客人招呼到裡面看,當時還有一些香港知名珠寶商走進來看。十三天展售結束後,她拿到全樓面銷售的第一名,百貨公司邀她進A棟一樓設專櫃,讓她非常高興。

徐植蓉後來進到購物台,要銷售很多她從未賣過的商品,不只是珠寶而已。但她有一個信念是,因為她選擇和別人不一樣,所以也不會太順遂。所以當她的遭到大的起伏和波折,她會告訴自己說「這是正常的狀況,沒有甚麼」,也是進到下一個高點的時候,要懷著感激和信心去突破。但是人再剛強,若沒有神,最後還是無法獨自面對。

從喜歡展店到開展職場小組
徐植蓉32歲信主,但不明白真理。直到38歲她的婚姻遇到問題,她過去在購物台,再多豐功偉績,包括在東森購物台銷售珠寶,一個小時內締造968萬元業績,一夜之間錢財和婚姻全歸於零,只剩下兩個孩子,她開始在神面前安靜下來。

有一朋友一再邀她進小組,被她拒絕多次,直到朋友為說服她來「吃過中餐就走」,她就進到風一族職場教會的小組。徐植蓉開始大量讀經,生命開始改變,對自己有更多認識,她也帶領現在的丈夫認識主、結婚。

兩年前,教會牧師邀徐植蓉擔任聖經講員,差派她到職場建立小組,在中午時間一起讀經。過去她喜歡展店,現在她把小組的模式帶到各辦公室去,從台北開到台南,最多開到26個小組,最遠透過微信分享到英國,而英國這個小組目前變成教會,台南的小組後來也成為教會;現在一起讀經人次,最多每月有3000人。

徐植蓉說,從小時候賣東西、展店,到現在神用在做外展事工,讓她非常感恩。她和教會一群專業弟兄姊妹製作「基瑟世購物台」一系列微電影和花絮,其中《基瑟世購物台:鑽石》獲得全球華人福音微電影金鷹獎「創意影像類」。徐植蓉說,「銷售」是上帝給她的恩賜,在銷售許多的商品,「耶穌是她從未遇到過這麼完美商品」,「祂全然美麗毫無瑕疵」,在她傳福音過程中,也深深感受到我們不該辜負這麼好的商品,需要想出新的方法和賣法,推薦給需要的人,相信這是神給她的使命。

年輕人及早想好人生堅持做下去
對於時下年輕人,徐植蓉認為最好及早想好自己要過甚麼人生,她年輕時就知道她將來到終老不要有遺憾。但當你知道你要做甚麼時,可能旁邊的人會說你不切實際,如同她創業時,很多人都不支持她,但她很清楚自己跳TONE的個性,當旁人嗆聲說「你不行的時候」不要管他們,就做下去。

而且,她每做一件事都會思考為甚麼?該不該做?對她是否挑戰?以前物質生活貧乏,很容易聚焦自己的方向,但現在年輕人物質豐富,多到不知要選甚麼?就算選了之後,因為大環境不好也不見得有成果。既然沒方向,做了也沒成果,乾脆就揮霍,年長者有責任幫他們聚焦方向,給他們很多的鼓勵,讓他們有成就感,能堅持做下去,也告訴他們懂得選擇和節制,因為不可能全都要,甚麼都做不好。

有些大學生會問「唸這科系將來有用嗎?」徐植蓉說,大學是基本教育,雖然她唸英文系,沒做任何與英文有關的事,但英文打開她的視野,這不是當下唸的時候就有用,而是學成之後,有一天會打開我們的視野,也會成為我們生命的養份和厚度。

您的讚是我們寫下去的動力!為論壇報FB按個讚!


請尊重版權:本文版權歸基督教論壇報所有。未經基督教論壇報授權,任何印刷性書籍報刊、網站及電子刊物不得轉載或大篇幅引用本報圖文。歡迎臉書、微博、line等各社群分享,請附上連結及註明出處,各網站及書籍報刊如需轉載引用,請來信申請版權或洽商正式新聞合作。