臉書用戶個資外洩 父母如何保護孩子?

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【特約記者鍾小玲/編譯】臉書創辦人馬克.祖克柏(Mark Zuckerberg)坦承,有數以百萬的臉書用戶個資被用做政治目的。

上週媒體報導,「劍橋分析」公司(Cambridge Analytics)運用學者以研究為名的App、所收集到近五千萬筆用戶資料,協助川普競選團隊2016年有效投放廣告與消息,幫助川普勝選。但這不是個案,事實上,網路用戶經常在沒被告知的情況下,個資遭到企業擅自利用。

這些內幕消息被披露之後,掀起一波刪除臉書帳號的熱潮,因為用戶擔心自己的資料外洩。然而,媒體專家考思蒙.克雷特(Cosmin Cret)表示,關閉臉書並無法解決問題,因為除了臉書之外,年輕人通常還會使用許多社群媒體應用程式(apps),這些應用程式一樣會收集用戶個資。同時,他也提供一些建議,讓父母知道如何保護孩子。以下是記者與他的對談。

刪臉書是否能解決問題
記者:很多人說我們最好把臉書帳戶刪除,這麼做可以解決問題嗎?

克雷特:近來,臉書被視為是年紀大的人使用的平台,小孩、年輕人已經轉向Instagram、Snapchat、Twitter和Musical.ly,以及其他各種信息應用程式,包括Whatsapp,因此,刪除臉書帳戶只能解決一部份的問題,只有靠我們自己才能脫離資訊外洩的危機。

記者:你認為有必要在法規上,像是透過歐盟管制或是國家法律等來規範網路平台,以及這些網路平台接近、使用、販售用戶個資的方式嗎?

克雷特:目前這些網路平台已經有關於用戶隱私權的規定,但這些規定經常在變動,用戶沒有辦法一直去追蹤那些變動。主要的問題出在,用戶可能在自願的情況下,同意使用條款後提供個資,卻不清楚可能會有哪些後果。

另一方面,我們知道哪些公司擁有用戶個資,所以,如果有一些名聲不好的公司或政府向臉書購買大部份的用戶個資,他們也會擁有個資。重要的是,要了解那些大企業正在以用戶個資賺錢,收集用戶個資對他們來說很重要。

個資往往是免費使用的代價
記者:那麼我們在使用社群媒體應用程式時,該遵守哪些原則?

克雷特:一般來說,這些應用程式都需連上更大的平台,因為他們需要更多用戶及隱含的用戶個資。他們也會和廣告商分享資訊,你在使用那些應用程式時會看到廣告商的廣告。你要明白,所有的應用程式,尤其是那些免費的,你只要使用就得付出代價,那就是你的個資。

因此,你最好時常去檢視自己的臉書或是谷歌帳戶連上了哪些應用程式。如果你用的介面是電腦,更要注意,只要你透過瀏覽器一登入臉書,每個你造訪的網頁或是與臉書有連結的應用程式,都會被臉書追蹤。

記者:現在是老人還是年輕人,比較能夠好好使用網路工具?

克雷特:不論老人或年輕人都犯了相同的錯誤,只是原因不同,不過老人通常比較謹慎。

父母在科技使用上要規範孩子很困難,因為沒有指南,父母只好自創規則。在數位世界裡,有些父母限制太多,有些則是太輕忽,有些則是主動加入孩子。不過,父母要懂得以身作則,自己在科技使用上要做出好榜樣。

父母最好能參與孩子的科技使用,像是限制螢幕使用時間、選擇安全的應用程式、父母監控軟體等。孩子會感謝和信任那些肯花時間與他們一同使用科技設備的父母。美國兒科學會的研究從醫學角度做出兩個建議:一、睡前一小時避免使用;二、將所有設備放在孩子的房間外面。

本文的受訪者考思蒙.克雷特(Cosmin Cret)是媒體專家,他一直在為父母們經營像是「媒體安全」(Media Safe)的提案,也在大學教書,目前他正在進行羅馬尼亞的記者方案「新聞第一」(PressOne)。(資料來源:Evangelical Focus)

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