《日光之下無新事》成長與持續(四):殷勤耕耘

4028-日光之下無新事


◎佘日新(逢甲大學講座教授兼跨領域設計學院院長)

農業在當代經濟的佔比雖然不高,但卻扮演關鍵的角色。民以食為天,奢侈的消費,在可支配所得有限的時候可以放棄,但肚子餓了、血糖降低的問題總是得要解決!在台灣,窮困到沒飯吃的人不多,台灣整體的幸福感還是比較高的!

筆者小時候讀國文時背誦的「誰知盤中飧,粒粒皆辛苦」!在這個氣候變遷、土地沙漠化、貧富差距加劇等難題中,能得五穀豐收或一餐溫飽,都值得感恩,尤其今年台灣南部飽受缺水之苦,連帶影響農耕的季節,我們應該對於能有收成,滿懷感恩。

執行長如何管理時間?
在國外出差,總是會想走訪當地最能反映風土民情的市場,不是超級市場,是傳統市場。雖然超市所展現的窗明几淨、愉悅的購物環境是傳統市場所比不上的,但在各樣氣味夾雜(甚至包括汗臭味)的傳統市場中,總是多了一些人情味。務農的人看天吃飯,比起工業生產的可預期性低得很多,即便在現代化科技長足進步的輔助,面對生命的不確定,務農(包括林漁牧)本身就是高難度的工作,務農都堪稱是尊貴的行業。在傳統市場中,看到南北各路匯集,加上熟人的吆喝聲響,不分東、西方,都令人格外感到溫暖。

策略管理大師Michael Porter最近和他的同僚Nitin Nohria做了一份有趣的研究,在即將出刊的哈佛商業評論所發表的研究報告:「執行長如何管理時間(How CEOs Manage Time)」,他們發現一個驚人的比率:61%的時間用在面對面的會議上。

追蹤平均營業額131億美金的27家大公司執行長三個月的工作,即便在這個通訊發達的時代裡,商業活動運用大量視訊或電話會議進行溝通,但人際關係似乎依舊扮演著溝通的關鍵角色,因為,面對面溝通有效掌握的資訊,是電子化溝通型式所無從比擬的。

你的時間用在哪裡?
英文有個腦筋急轉彎題目,How do you spell LOVE?既然是腦筋急轉彎,答案當然就不是L、O、V、E,正確答案是T、I、M、E。蝦米?英文的「時間」居然拼成了「愛」,很富深意的腦筋急轉彎!財寶在哪裡,心就在哪裡;時間用在哪裡,就要看心在哪裏?

常有朋友約我,怕我忙、沒有時間,我的回覆總是看對方約我的目的,在我心裡能不能擠進優先順序的清單裡。務農的朋友們,為了「顧巴度」,透早就出門,天色才漸漸光,投入時間與心力,無非是希望有個好收成。人生又何嘗不是如此?

前述的哈佛大學研究顯示,美國大公司的執行長每週平均工作62.5小時,即便在週末也會每天工作3.9小時,度假期間依舊每日工作2.4小時,難怪要領那麼高的報酬!其他有趣的調查統計包括,平均每晚睡6.9小時、75%的工作行程都在事前排好、72%時間用來開會、一個小時的會議是最常見的。

這些執行長用了70%時間處理員工問題、用5%時間和顧問與董事會成員互動、只用3%時間於顧客問題(對高喊顧客至上的企業家們而言,這個比例很怪是吧?)、銀行家只分到執行長2%的時間。非常有趣的結果,卻把時間、優先順序、價值刻畫得一覽無遺。

民初教育家胡適說:「種種從前,都成今我。莫更思量更莫哀,從今後要怎麼收穫,先怎麼栽!」所有的成長都有殷勤地耕耘與灌溉支撐,持續的成長更具挑戰,需要兢兢業業地投入。花時間認識上帝的法則,就會得到人生的智慧;花時間投資在人際互動上,就享有美好的友誼關係;花時間去運動,就會享受健康;花時間投資在公益慈善,就會享受祝福別人的喜樂……。想要了解成長與持續的秘訣,看看自己的時間管理,再看看團隊的時間管理,約莫心裡就有數了!道理,大家都懂,差別在每天有紀律地追求成長,即便年老髮白,成長依舊是生命的喜悅!

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