建立美好人際關係的態度

建立美好人際關係的態度


◎文亮(湖光教會主任牧師)

經文:帖撒羅尼迦前書5:12-15

弟兄們,我們勸你們敬重那在你們中間勞苦的人,就是在主裡面治理你們、勸戒你們的。又因他們所做的工,用愛心格外尊重他們。你們也要彼此和睦。我們又勸弟兄們,要警戒不守規矩的人,勉勵灰心的人,扶助軟弱的人,也要向眾人忍耐。你們要謹慎,無論是誰都不可以惡報惡;或是彼此相待,或是待眾人,常要追求良善。

每個群體都會有人際關係的問題,正所謂~有人的地方,就會有問題。美好的人際關係,可以幫助我們的身、心、靈都被提升與建立,但不好的人際關係,也會導致我們受傷、軟弱和絆倒。因此,不管你喜不喜歡或擅不擅於處理人際關係,人際關係既然是無法避免的,那我們就必須正視它,看重其重要性,並想辦法解決它,以建立美好的人際關係。然而,良好的人際關係不可能從對他人的期待做起,而是必須從改變自己的態度著手,因為當你試圖改變他人的時候,關係不但難以改變,有時候反而會變得更糟,除非我們自己願意先改變,人際關係才會有轉圜的空間。

今天在教會中,基督徒也面對著許多複雜的人際關係問題,於是有些人到教會,寧願默默地來去,也不想跟其他人有交集或往來。有些人甚至會問,一定需要建立良好的人際關係嗎?難道我不能「獨善其身」嗎?我一個人好好愛耶穌不可以嗎?因為人際關係實在太複雜,我寧願一個人,也不要去面對那些錯綜複雜的人際關係。許多人(無論是否是基督徒),因為受到各種人際關係的傷害,甚至有「人際關係恐慌症」,所以,常會聽到有人說:「真想去一個沒有人的地方!」或是去一個沒有人認識的地方,都不要跟人接觸或往來。但人實在很難離群而居,我們的生活很需要各種人和群體的幫助,我們的生命也很需要同伴才能健康。所以,不要懼怕去面對人際關係的問題,而是以正確的態度,合宜的方法去面對與解決,使我們減少因人際關係所受的傷害,得著更多因美好人際關係而有的祝福。

保羅對於教會中的人際關係,常有諸多的提醒,他認為建立美好與和諧的人際關係是重要的,因為和諧的人際關係,是上帝與我們同在的關鍵、是教會與個人身心健康的關鍵、亦是個人靈命成長與成熟的關鍵。今天很多基督徒在教會中久久不得成長,甚至有些人會越來越軟弱,問題多源於不合宜的人際關係。而造成人際關係的混亂,或是帶來傷害,又往往出於我們對人際關係錯誤的觀念和態度。通常人們對於在社會、職場中人的問題,還比較能抱持容忍的空間,認為現實社會,人就是這樣。但到了教會,那容忍度就大大降低,一點點的問題都會被放大檢視,會被質疑:「不是基督徒嗎?」、「不是都在教會那麼久了,怎麼會這樣?」所以,許多人反而容易在教會中被絆倒。還是要再次強調與提醒,要想建立美好的人際關係,必須從改變自己的態度開始做起。保羅在給帖撒羅尼迦教會的書信中,提出幾件事情,是我們在基督裡必須看見的,也是我們在面對與處理人際關係上必須靠著主的力量,努力操練而做到的:

一、愛與尊重的態度

若是單單提到「敬重」,並不足以建立或維繫良好的人際關係,所以保羅強調要「用愛心格外尊重」。因為有些人的敬重或尊重,是一種「敬而遠之」的態度,因為不得不敬重,所以表面上敬重你,但實際上卻盡可能遠離你。有些基督徒對神也是抱持這樣的心態,心想:反正祢是神!不敬拜祢,我怕被修理、被懲罰、甚至怕因此下地獄,所以我只好敬拜祢,不然我又能怎麼樣?就如同一些人面對那些有權柄或上司所抱持的心態,無論是在職場上、社會中、家庭中、乃至於教會,我們敬重那些在上位或有權柄的人,是因為我們不得不的心態,並非打從心裡的愛與尊重。因為你是老闆,所以只好聽你的,不然就沒工作了……;因為你是當官的,所以只好順服,不然我又能怎樣?(下次選舉把你換掉就好)……;因為你是父母,我只好聽你的,不然我能怎樣?……;因為你是傳道人、小組長、長老、執事……,我只能順服,不然又能怎樣呢?所以保羅在講到敬重的時候,特別再強調一句「用愛心格外尊重他們」,因為,若沒有愛,就很難打從心裡真正的尊重(只是表面上的)。

上帝要我們以愛的態度為出發,要有愛的眼光,出於愛的態度,在愛中學會尊重那些與我們有益、祝福我們的人,包括:
1.尊重那些勞苦的人
不僅僅是教會的領袖!每個在基督裡勞苦服事的人,或是那些願意服事我們的人,都是值得或配得我們尊重的人。很多時候,我們會覺得那些服事的人是做他該做的,或者認為那是他的工作,因此就理所當然地要求那些服事的人,甚至對他們的服事批評論斷。就好像有些人去餐廳用餐,會不滿服務人員的服務。我們都很容易思考:如果我是客人,我希望得到什麼樣的服務,但卻很少思考:如果我是服務人員,我希望遇到什麼樣的客人?我們需要改變我們的態度,才能去愛並尊重那些服事我們的人。

2.尊重那些治理的人
當我們違反交通規則被取締的時候,我們會怪那些交警,為什麼要對我這麼嚴格,每天那麼多人都在違規,為什麼就逮到我?但是,當我們守法、守規矩的時候,我們又巴不得那些治理交通的警察,把所有違規的人都抓起來開罰。因為要治理,就必然會有一套規範、法則,才能維護秩序、良好運作。只不過,沒有一套治理的規範,可以滿足或討好所有的人,所以當治理的人員訂出規範與法則之後,必然會受到許多不同想法和企圖的人各樣的反彈、批評……,若我們不能抱著愛與尊重的態度,一個法治的社會將永遠不可能成形,我們也不可能安居樂業了。所以,無論是在國家、社會、職場、乃至於教會,我們必須尊重那些治理的人,盡力去順服他們所訂定的規範(只要是那些合乎聖經真理的規範,都應該盡力去配合與遵行),才能讓我們建立和諧的人際關係。

3.尊重那些勸戒我的人
同樣的道理,有人會想勸誡你,通常都是出於「為你好」的心態。因為那些不在乎你的人,通常不會理你的下場與後果,就會隨便你愛怎樣就怎樣;至於那些看你不順眼或是你的仇敵,他們更不會勸誡你,而是攻擊你、謾罵你、羞辱你……,所以我們要會懂得分辨,當遇到有人想勸誡你的時候,要學會在愛裡尊重他。雖然被勸誡的當下,真的很難尊重,心裡總是會不舒服,但是,如果你面臨一些危險,卻沒有人勸誡你,那麼下場可能會更淒慘。試想,當你過鐵路平交道時,你希望有火車來的警示燈、聲音、柵欄……告訴你火車來了?還是你覺得什麼都沒有來得好呢?你是希望火車來之前提醒你好呢?還是火車走之後才響鈴、閃燈、放下柵欄呢?在生命中,若有幾個願意在屬靈裡可以彼此勸戒的朋友,是多麼地重要,他們可以讓我們免於禍患,免於危險和傷害。所以要以愛和尊重的態度與那些願意勸戒你的人建立美好的關係,那將會是生命中很重要的祝福。

二、追求良善與和睦的態度

想要有真正的「和睦」,絕對不可能是以追求自己的利益為出發點所能看到的結果,而是必須以「為別人的好處著想」為我們的態度,才可以看見和睦的到來。所以,保羅一面提醒我們要追求和睦,也同時再強調要追求良善(指要為別人的好處著想)。

「和睦」不是粉飾太平的一種假象,好像表面上我們與人們都很和睦,但其實彼此根本沒有什麼生活上的交集,或是根本不在乎對方如何,所以,彼此之間也不會有什麼衝突。這種和睦並不是真正的和睦,只是毫無關係的太平假象,但耶穌要我們學習彼此相愛,那是必須去跟人建立真實關係才會發生的事。而一旦要建立關係,就會遇到很多彼此之間需要學習和調整的地方,但基於追求和睦的態度,我們必須以追求他人的利益為動機和態度,才可能使和睦真正發生。前面所說的愛與尊重,是使人們和睦不可或缺的心態之一,但要追求良善與和睦,還有幾件事是我們必須學會的,才能使人與人的關係,不至於停留在膚淺或是假象的和睦之中。保羅提出幾個關鍵態度:

1.警戒不守規矩的人
即「不可以放任人的惰性」也「不可以放任人的罪性,任憑人陷在罪惡之中」,因為這樣的事情並不能讓人與人之間的關係變得美好,反而會變得緊張、破壞、甚至彼此絆倒。保羅所說的警戒並不是警告,而是要我們願意以正確的態度去勸戒、教導、指示那些懶惰、遊手好閒、不務正業的人,也要花上時間與代價去引導、教導、幫助那些偏離正道的,或是不能活出基督生命的人!舉一個簡單的例子來說:一個孩子做錯事情,要「打小孩」人人都會,但要把一個孩子教到不需要被打,那才是真功夫、真本事。但請問:如果你是小孩,你希望身邊是打你的人,還是教導你、改變你生命和行為的人?你會愛那些只會打你的人,還是會愛那些真正出於愛在教導你、引導你的人,跟他們建立美好的關係呢?我在求學念書期間,曾經遇見過一個很會管教我的國文老師,但因著我可以體會到她對我的警戒是出於愛,所以直到如今我仍懷念那位老師;但有另一個老師也很會懲罰我,只不過我可以感受到他對我的管教只是出於看我不順眼,所以也讓我到如今仍然記得那位不友善的老師。若我們以愛、以為對方好為出發點來警戒那些可能身處危險或罪惡的人,相信我們才能真正地與身邊的人建立在合神心意的人際關係中。

2.勉勵灰心的人
即「不可放任人的負面情緒」。這裡的勉勵更多是指著安慰、鼓勵。許多時候,我們看到一個人處在負面的時候,也會想要敬而遠之,因為負面情緒是會傳染的,就像感冒一樣,如果我們不積極地加以處理,很容易擴大影響到更多的人。面對身邊感冒的人,你當然可以選擇消極的離他遠一點,但你也可以積極地鼓勵、幫助他趕快去看病、好好休息,讓他恢復健康。如果感冒的是路人,你可能還可以選擇遠離,但如果感冒的是你的家人呢?你是叫他去路上睡呢?還是你自己去路邊睡呢?我們都會面臨感冒的過程,你感冒的時候當然很不舒服,會希望身邊的人體諒你,但是你需要的絕不只是體諒,而是需要有人幫助你去面對如何痊癒的治療。

不要放任負面情緒的做法,就是要透過安慰、鼓勵,讓一個在負面低谷的人可以快快地、漸漸地好起來。如果你正處在情緒的低谷、負面的低落,那麼你要知道,那個不願意躲開你,還願意安慰你、鼓勵你的人,你要很感激他,並且抓住他們對你的愛和鼓勵。有一種說法是,當一個人情緒低落的時候,你不要說什麼……,因為是沒有用的。所以很多時候我們就被影響,對那些說話不中聽、不得體、不合宜的人,我們都把他們貼上標籤,說他們不懂得同理,不懂諮商輔導,不懂我們的狀況……,但就算他們不懂,做得不好,豈不是還願意陪你,並花時間和精神勸你、鼓勵你、安慰你~即使做得不好?那些懂得同理,懂得輔導,懂得諮商,懂很多的人,若不是願意或出於愛,誰又願意陪伴你?傾聽你?鼓勵你?安慰你?不要總是以本位主義的角度來看問題,聖經中約伯那三個朋友再糟糕,也好過那些根本不想來的其他朋友,不是嗎?積極地去勉勵那些灰心的人,也存感恩的心去與那些願意在你灰心時勉勵你的人建立美好的關係吧!

3.扶助軟弱的人
即「不可以放任人的無助和困境」,總是伸出手來做點什麼事幫助那些需要的人們。這裡的扶助,絕不是停留在嘴巴上,而是想想自己可以為那些需要的、困難的和缺乏的人做點什麼。就算你自己沒有能力,是否也想想可以找到其他有能力的人可以給予那些人什麼幫助?耶穌道成肉身的主要目的,是為了完成十字架的救贖,但他在所到之處看到那些貧病交迫的人,看到那些人如同羊沒有牧人,就憐憫他們,醫治他們,供給他們,耶穌總是想為那些需要的人們做點什麼,那我們呢?聖經說:「凡有世上財物的,看見弟兄窮乏,卻塞住憐恤的心,愛上帝的心怎能存在他裡面呢?」(約翰一書3:17)當你看到一個人溺水的時候,他需要的不是你當下跟他講一堆大道理,而是及時拋給他一個救生圈!

4.向眾人忍耐
即「不可以放任事情無疾而終」,很多時候我們會很容易放棄。當我們試圖去做點什麼,卻看不到果效,或是感覺跟我們所預期的結果不同時,我們就容易產生情緒,甚至放棄去幫助別人。但是保羅提醒我們不要放任自己的情緒,更是要我們不要放棄,放任事情無疾而終。這裡的忍耐不是忍氣吞聲,忍耐是耐心地等候神工作,或說是留心的去看神的作為,因為每一件事情,都必然有上帝的作為在其中,我們必須看見上帝要我們看見的,即使那個結果跟我們所預期的不一樣,我們才會學會~等候耶和華!我們必須存著追求良善與和睦的態度,並在這些事上積極地與人互動,也才會在神的同在裡與人建立美好的人際關係,成為自己和他人的祝福,也同時讓神的心意滿足,讓神可以與我們同在,賜福與我們。

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