衝突對教會是好是壞？
「教會發生衝突是常有的事，2018年，中華信義神學院為返校校友做了初步調查問卷，結果顯示許多人在教會服事中所面臨的負面及不利因素，排名第一的是『教會中的衝突』。」謝娜敏老師表示，其實衝突會所帶來的影響是長遠的，對於當時衝突引爆的負面果效，有可能至今都還存留在教會。儘管事情過了許久，教會都會存在著某些不可或避免觸碰的地方。但是，若是有「適當的」衝突發生，反而帶來正向的結果，有些衝突將有助於使教會變得更加卓越。
她引用學者羅賓斯（S.P Robbins）對「衝突」提出的定義解釋說，早期「衝突」被認為是具有破壞性的，當有衝突存在時就應該及時避免；然而從1940至1970年代，衝突則被認為無法避免，只能面對與接受。1970年代以後，互動學派卻認為，「衝突」是必要性的，缺乏衝突反而會帶來組織的停滯與僵化。「衝突」所帶來的必不全然是破壞，而在適度且不違反組織目標的衝突刺激中，還可以幫助組織邁向進步的空間。
然而，在衝突的互動中也會產生兩種發展，就是「功能性」與「失能性」的衝突結果，前者的衝突管理會帶來好的影響，後者帶來喪失功能的主要原因，是衝突程度過高或過低所導致。謝娜敏解釋，其實衝突有如風箏的線，過於激進會導致分裂與破壞，過於安於現狀會失去該有的張力。
她表示，衝突本身在人與人之間是必然存在的，但不論是在哪裡，僅管是教會內發生衝突，我們都不要害怕，應該去正視衝突的原因。教會領導人也應該有拿捏衝突的技巧，以致不會失控造成傷害，而是為教會引進新的改變。
學習耶穌面對衝突的態度
「其實從聖經來看，耶穌也經常面對衝突，但每次都採取不同的應對態度。」謝娜敏進一步說，耶穌在與法利賽人起衝突時，有時直接回應面對爭論，有時則選擇不回答。耶穌在不同事件中會有不同的反應，但其實目的只有一個，就是為了榮耀神的名，並為世人完成十字架的救贖。
所以，我們應當效法耶穌面對衝突的智慧與態度，才能夠真正在適當的衝突中帶來改進，「讓教會一同在好的衝突中達到共識，進而改變教會的現狀，而不再讓教會陷入表裡不一。外表為了避免衝突而靜默不言，但內心卻隱藏了許多的問題，以致教會沒辦法合一。」
謝娜敏也提醒，由於基督徒時常會將聖經所教導的「包容」與「公義」極端化，這樣只會為教會帶來不利的模式。例如，教會只一味的講求包容，在面對衝突時，做出的決定就會是逃避衝突，但其實逃避並不代表問題會解決，反而會形成隱藏性的教會問題。所以教會應該要在符合聖經的真理中，尋求智慧來對應，才能「從衝突中看見神美好的旨意」。
她也引用聖經馬太福音十章34節「你們不要想我來是叫地上太平，我來並不是叫地上太平，乃是叫地上動刀兵」說，史蒂文生牧師（Alex Stevenson)對這段聖經的詮釋，是世上有兩種太平，一種是「沒有公義的太平」，因缺乏衝突；而另一種是「有公義的太平」，是與邪惡爭戰後而得的太平。
最後，謝娜敏老師鼓勵教會與基督徒，「我們應該做的事情，是如何以聖經的觀點調和衝突，讓教會從『虛性的和諧』轉化為『實性的和諧』，也使衝突這個不受歡迎的禮物，成為神給教會最美好的禮物！」
謝娜敏老師
